“传统”的婚恋服务模式，大多是以“客户遇到问题——我们解决问题”的单向被动服务模式，而长沙甜蜜蜜婚介中心服务体验督察部，从三个方面着手为客户提供更加贴心保障的服务：
一：快速响应。及时解决客户遇到的问题；
二：针对每一位会员建立服务档案，详细具体地记录会员在接受服务的每次过程，并对客服和顾问的服务态度、专业度、服务回访以及推荐的会员是否符合标准等进行全方位考量后签字确认，真正做到服务可追溯。
三：在日常工作中严苛自查，以防止员工过度承诺、服务脱节等行为的发声。
只有严以律己，才能争创一流，积极推动整个婚恋行业朝着健康有序的方向推进，始终聚焦为客户创造价值，真正实现“让脱单更如意”，为构建和谐有爱的社会输送源源不断的幸福正能量。
